Pogosta vprašanja

Vibeleasure je spletna trgovina, ki ponuja skrbno izbrane izdelke za intimne trenutke, romantične večere in osebno dobro počutje. Naš pristop temelji na kakovosti, diskretnosti in elegantni uporabniški izkušnji.

Da. Vsa naročila so zapakirana diskretno in brez izpostavljenih informacij o vsebini paketa. Vaša zasebnost nam je pomembna.

Naročila običajno pripravimo in odpremimo v najkrajšem možnem času. Čas dostave je odvisen od države dostave in izbranega načina pošiljanja.

Da. Ko je naročilo odposlano, boste na svoj e-poštni naslov prejeli informacije za sledenje, če je ta možnost na voljo za izbrani način dostave.

Na voljo so načini plačila, prikazani ob zaključku nakupa. Razpoložljive možnosti se lahko razlikujejo glede na državo.

Da. Vibeleasure si prizadeva zaščititi vaše osebne in plačilne podatke ter zagotavljati varno nakupovalno izkušnjo.

Možnost vračila je odvisna od vrste izdelka in veljavnih pogojev vračila. Zaradi higienskih razlogov nekaterih intimnih izdelkov po odprtju embalaže ni mogoče vrniti.

Čim prej se obrnite na našo podporo strankam in navedite številko naročila ter opišite težavo. Po potrebi lahko priložite tudi fotografije prejetega izdelka in embalaže.

Pri izbiri priporočamo, da preverite opis izdelka, njegove lastnosti, dimenzije, materiale in navodila za uporabo. Če niste prepričani, kateri izdelek je za vas najprimernejši, se lahko obrnete na našo podporo.

Da. V naši ponudbi lahko najdete izdelke z različnimi funkcijami in stopnjami intenzivnosti. Za začetnike priporočamo, da izberejo preprost izdelek in začnejo počasi.

Vedno upoštevajte navodila proizvajalca za čiščenje in vzdrževanje. Izdelek očistite pred in po uporabi ter ga shranjujte na suhem in čistem mestu.

Za dodatna vprašanja nas lahko kontaktirate prek naše kontaktne strani. Z veseljem vam pomagamo pri izbiri izdelka ali pri vprašanjih glede naročila.